По официальным данным предприятия, причиной стала необходимость проведения аварийно-восстановительных работ на участке тепловых сетей. Первоначально планировалось завершить ремонт 11 октября к 17:00, однако специалисты предупреждают, что из-за сложности повреждения сроки могут быть продлены. В ряде институтов, подключённых к этой ветке теплоснабжения, уже начали готовиться к возможному отсутствию тепла.

Сотрудников научных организаций уведомили о риске временных перебоев в работе систем отопления. В отдельных корпусах предусмотрено отключение приточной вентиляции, что, по словам инженеров, может повлиять на проведение ряда лабораторных экспериментов, требующих стабильного температурного режима.
В ФГУП «УЭВ» уточнили, что ремонтные работы ведутся в круглосуточном режиме, а специалисты делают всё возможное, чтобы восстановить подачу тепла в кратчайшие сроки. В управлении подчеркнули, что ситуация не несёт угрозы для внутренних инженерных сетей зданий, а отключение носит временный характер и необходимо для обеспечения надёжности теплоснабжения в будущем.
По информации администрации Советского района, контроль за ситуацией осуществляется совместно с энергетиками. После завершения ремонта все объекты, включая жилые дома и научные институты, будут подключены к отоплению в полном объёме.